Design:
Travailler dans de beaux espaces est toujours plus stimulant et agréable que face à un fond gris. Une grande majorité d’entreprises l’a bien compris et investit massivement sur l’aménagement de ses locaux pour donner envie aux nouvelles recrues de venir travailler chez elle. Le design des bureaux est désormais partie intégrante de l’image employeur. Cette tendance a notamment été accélérée par l’essor des espaces de coworking qui misent notamment sur l’esthétique pour attirer leurs utilisateurs.
Mais attention à ne pas en faire trop. Installer un toboggan dans le hall d’accueil ou un baby-foot au milieu de l’open-space ne sera adapté et utilisé que si la culture de l’entreprise est en phase avec l’aménagement. Cela peut même dans certains cas créer de la frustration et une certaine défiance à l’égard de l’entreprise lorsque le discours affiché, notamment au travers de l’aménagement des lieux, et le quotidien ne sont pas en phase.
Ergonomie:
Le confinement, et donc le travail à la maison imposé, ont permis de démontrer l’importance de l’ergonomie pour un poste de travail. L’INRS (Institut de la Santé et Sécurité au Travail) présente ce dernier de la manière suivante:
« Un éclairage naturel sans éblouissement mais pas zénithal, une vue sur l’extérieur à hauteur des yeux, un bureau de 80 cm de profondeur et réglable en hauteur avec une surface non brillante, un fauteuil à 5 pieds avec assise et dossier réglable et des roulettes adaptées au sol pour qu’elles roulent mais pas trop » (liste non exhaustive).
Si vous avez réussi à cocher toutes les cases c’est très bien mais il faut également que l’utilisateur varie ses postures, se déplace et s’accorde des pauses. Toujours ok ? Continuons, chaque individu est conçu sur le même modèle mais n’est pas identique (sinon nous serions des robots) ! Paul mesure 1m50 et passe son temps rivé à son écran, Jimmy fait les 100 pas en discutant avec les clients et Laura passe plus de temps en salles de réunion qu’à son bureau.
Vous voyez où je veux en venir ? Il est certes très important de concevoir des espaces ergonomiques et notamment d’accorder de l’importance au fauteuil de travail* mais n’essayez pas de copier à la lettre les études. Commencez par écouter votre équipe!
Flexibilité:
C’est le terme que l’on entend partout (même sur ce blog), il faut des espaces flexibles dans leur aménagement mais également dans leur localisation. On parle désormais d’espaces au pluriel!
L’ultime flexibilité qui se développe depuis quelques années, est de proposer aux collaborateurs des bureaux en flex-office ; c’est-à-dire sans position attitrée afin que chaque matin et tout au long de leur journée ils investissent un poste adapté à leur activité du moment.
Cette forme de flexibilité même si elle permet (parfois) de faire des économies de m², n’est pas toujours acceptée ou appréciée des salariés : + 9 points d’insatisfaction de la qualité de vie au travail vis-à-vis de la moyenne des actifs. Alors on dit oui à la flexibilité parce que c’est désormais majeur mais on l’adapte à son équipe et à ses usages.
Conclusion:
Vouloir à tout prix des espaces design, ergonomiques et flexibles pour en faire des lieux de rêve, ça n’en fait en rien des locaux parfaits ! Le bureau parfait pour tous n’existe pas…
A noter, pour un projet réussi, que désormais le bureau parfait c’est aussi et surtout un bureau avec un impact environnemental et social le plus petit possible. N’oubliez donc pas l’ingrédient essentiel : du mobilier responsable.